Ley 2381 de 2024: Ventana de traslado de régimen pensional vigente. Analiza tu caso →

Reclamación pensional

Retroactivo y Reliquidación de Pensión

Si llevas años recibiendo una pensión que pudo haber sido calculada incorrectamente, existe la posibilidad de reclamar la corrección y el pago de las diferencias. Entender si eso aplica en tu caso requiere análisis jurídico individual.

Persona revisando con detalle un comprobante de pago de su mesada pensional

¿Para quién es este servicio?

Muchos pensionados reciben una mesada que no refleja correctamente todos sus años de cotización o los salarios que debieron tenerse en cuenta.

Pensionados que creen que su mesada fue mal calculada

Tienes razones para pensar que el Ingreso Base de Liquidación (IBL) usado para calcular tu pensión no incluyó todos los salarios o períodos que debía incluir.

Pensionados con períodos cotizados no incluidos

Después de haberte pensionado, encontraste que había semanas o períodos cotizados que Colpensiones no tuvo en cuenta en la liquidación de tu mesada.

Personas que reciben menos de lo que les corresponde

Revisaste la liquidación de tu pensión y las normas aplicables, y tienes elementos para creer que la mesada que recibes actualmente es inferior a la que te debería corresponder según la ley.

Beneficiarios de pensionados fallecidos

El pensionado fallecido recibía una mesada que puede haber sido incorrecta, y como beneficiario quieres saber si existe la posibilidad de reclamar las diferencias no pagadas en vida.

¿Qué es la reliquidación de pensión?

La reliquidación es el proceso mediante el cual se solicita a la administradora pensional (principalmente Colpensiones) que corrija el cálculo de la mesada pensional cuando se considera que fue liquidada incorrectamente.

El derecho a recibir una pensión correctamente liquidada es fundamental. Los errores en el cálculo de la mesada no prescriben como derecho, aunque sí pueden existir límites en el tiempo para reclamar las diferencias pasadas (retroactivo).

Causas frecuentes de mesadas incorrectamente calculadas

Existen varias razones por las que una pensión puede haber sido calculada de forma incorrecta. Las más frecuentes en la práctica son:

  • Ingreso Base de Liquidación (IBL) incorrecto: la ley establece qué períodos y salarios deben incluirse en el IBL. Si Colpensiones usó un IBL que no refleja los años de mayor cotización o excluyó períodos que debía incluir, la mesada puede ser menor de lo correcto.
  • Semanas cotizadas no contabilizadas: si después de la liquidación se encontraron semanas que no estaban en la historia laboral, eso puede afectar el porcentaje de la mesada.
  • Aplicación incorrecta del régimen de transición: para los afiliados que tenían derecho al régimen de transición del Acto Legislativo 01 de 2005 (o regímenes especiales anteriores), una aplicación incorrecta de esas normas puede haber resultado en una mesada inferior.
  • Bonos pensionales no incluidos: en algunos casos existen bonos pensionales de empleadores anteriores que debían sumarse al cálculo y no se incorporaron.
  • Errores aritméticos o de digitación: en algunos expedientes se han detectado errores en los datos ingresados al sistema.

Prescripción y retroactivo: lo que debes saber

Este es uno de los puntos jurídicamente más relevantes del proceso:

  • El derecho a la reliquidación no prescribe: si la pensión fue mal calculada, tienes derecho a solicitar la corrección en cualquier momento. El derecho pensional como tal no caduca por el paso del tiempo.
  • El retroactivo (diferencias pasadas) sí puede estar sujeto a prescripción: la normativa general establece que las mesadas dejadas de cobrar prescriben a los tres años. Esto significa que, aunque el derecho a la corrección no prescribe, el cobro de las diferencias de los años anteriores puede limitarse al período no prescrito.
  • La jurisprudencia constitucional y laboral ha matizado estas reglas en algunos casos específicos. Su aplicación depende de las circunstancias de cada caso.

El proceso para reclamar la reliquidación

El proceso general incluye las siguientes etapas, aunque puede variar según el caso:

  • Revisión del expediente: análisis de la resolución de reconocimiento de pensión y los datos usados para la liquidación.
  • Identificación del error o la base de la reclamación: determinar con precisión qué fue lo que se calculó incorrectamente y con qué sustento normativo.
  • Solicitud de reliquidación ante Colpensiones: derecho de petición o solicitud formal ante la administradora.
  • Recursos administrativos: si Colpensiones niega la reliquidación, existen recursos de reposición y apelación en los términos del CPACA.
  • Vía judicial: si se agotan las vías administrativas, la controversia puede llevarse a la jurisdicción laboral o constitucional según el caso.

¿Qué analiza Angélica en la sesión?

  • Revisión de la resolución de reconocimiento de pensión y los datos clave de la liquidación.
  • Identificación de posibles errores o bases para reclamar la reliquidación.
  • Orientación sobre la norma aplicable a tu caso (régimen de transición, Ley 100, régimen especial).
  • Explicación del proceso de reclamación y los plazos relevantes.
  • Evaluación de si el período prescrito afecta el retroactivo reclamable en tu situación.

Límites del servicio

  • La asesoría es orientación jurídica: la decisión sobre la reliquidación la toma Colpensiones o la instancia judicial competente.
  • No se garantiza que la reliquidación proceda ni el monto de las diferencias reclamables.
  • El análisis completo requiere revisar la resolución de reconocimiento y los datos del caso concreto.

La prescripción corre: actuar a tiempo importa

Cada mes que pasa sin reclamar puede ser un mes de diferencia que prescribe. Si tienes razones para creer que tu pensión fue mal calculada, el primer paso es revisar esa situación con orientación jurídica especializada.

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Preguntas frecuentes sobre reliquidación

¿Puedo reclamar la reliquidación si me pensioné hace muchos años?

Sí. El derecho a que tu pensión sea correctamente calculada no prescribe por el paso del tiempo. Lo que puede estar sujeto a prescripción es el cobro de las diferencias de los períodos pasados (retroactivo). La asesoría puede orientarte sobre cuánto tiempo de diferencias sería reclamable en tu caso.

¿Qué es el Ingreso Base de Liquidación (IBL) y por qué importa?

El IBL es el promedio de los salarios sobre los que cotizaste durante el período que la ley establece para su cálculo. Es el factor principal que determina el monto de tu mesada. Si el IBL fue calculado con datos incorrectos o incompletos, la mesada resultante también será incorrecta.

¿Colpensiones puede negar la reliquidación?

Sí. Colpensiones puede negar la solicitud de reliquidación si considera que la liquidación original fue correcta. Ante esa negativa existen recursos administrativos y, en última instancia, acciones ante la jurisdicción laboral. La asesoría te orienta sobre qué camino seguir según el resultado que obtengas.

¿La reliquidación también aplica para pensiones de sobrevivientes o de invalidez?

Sí. Los mismos principios sobre corrección del cálculo y prescripción del retroactivo aplican también a las pensiones de sobrevivientes y de invalidez cuando se detectan errores en su liquidación. Cada caso debe analizarse individualmente.

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